1 сентября 2018 года для письменных обращений участников образовательного процесса в фойе первого этажа школы был установлен «Ящик доверия». Основными задачами функционирования "Ящика доверия" являются: обеспечение оперативного приема, учета и рассмотрения письменных обращений педагогов, обучающихся и их родителей. Выемка письменных обращений будет производиться не реже одного раза в неделю школьным психологом. После выемки письменных обращений и их регистрации, обращения будут направляться директору школы для рассмотрения и принятия решений по дальнейшей работе с ними Сотрудники образовательного процесса, работающие с информацией, полученной через "почту доверия", будут нести персональную ответственность за соблюдение требований, установленных для работы с конфиденциальной информацией.